Ekstrands Dörrar & Fönster STOCKHOLM

Den sämsta upplevelse i hela mitt liv. Inkomplett leverans,fel tillverkning, bortkastad tid och nerver för ingenting. Smart av dem att annullera min order. Gunnar och Magnus hittade orsaken till det här misslyckade: mitt beteende och inte att de inte kunde hålla sina löfte. Jag blev förbannad när jag fick fakturan och de svarade inte ens i telefon för att lämna ut en förklaring med tanke att vi hade en annan överenskommelse.Till personerna som jobbar i Ösby ber jag om ursäkt för allt besvär som jag orsakade.

Superproffsig upplevelse rakt igenom. Från hembesök till leverans och installation. Kan verkligen rekommendera Ekstrands. Vi bytte tolv fönster och två dörrar. Hantverkarna var klara på mindre än två arbetsdagar och störde minimalt trots att jag och min fru arbetade hemifrån. Resultatet blev kanon! Tack!

Vi är så nöjda med våra nya fönster ifrån Ekstrands. Vi var i kontakt med utställning i Solna som rekommendera oss att ta en hem en säljare som kunde komma hem och räkna på vårt hus. Ingen på tryckning alls ifrån säljaren utan vi fick bestämma oss i vår egen takt efter vi hade fått offerten.Det gillade vi!! Ni har levererat allt precis så som ni sa att ni skulle göra.Snickarna kom i tid samt städade efter sig och var super trevliga på köpet. Ingrid

Proffsigt

Varokaa tätä yritystä! Me olemme menettäneet rahamme viallisten tuotteiden takia joita ei korvata, ja jotka tulivat useita kuukausia myöhässä. Tämän lisäksi yritys yrittää laskuttaa lisätilauksia ja uhkaa oikeustoimilla, vaikka olemme sanoneet että emme halua tilata seuraavaa tuotetta koska edellisissä tuotteissa on niin paljon virheitä eikä niitä ole koskaan korvattu ehjillä. -Yritys ei vastaa puhelimeen tai sähköposteihin reklamaatioiden osalta. - Me teimme tilauksen Suomesta 11/2023 aikoihin ja asia on yhä 10/2024 kesken. Emme saa vastauksia, emme keneltäkään joita olen yrittänyt tavoittaa johtoporrasta myöten. - Ehjien ovien laatu on hieno, mutta sekoilu, kiristäminen ja uhkailu sekä viallisten tuotteiden korvaus yrityksen toimesta aivan käsittämätöntä.

I guess most visitors know what they are after when entering this place, so how could they surprise me? Well, bad service, long wait time despite being the only customer in the store. The salesman seemed to th link that shouting loader than I spoke would somehow make me decide better. Surprisingly I actually ordered a window in the end but canceled the order after a week when I hadn't received a delivery date, and, more importantly, the salesman did not return my calls.

Quick and professional installation of both windows and front door. Good communication and excellent detailed finish.